Raktári KPI-k
Raktári KPI-k: a raktár teljesítmény-mutatóinak katalógusa és definíciói — pontosság, fill rate, átfutás — nem riportolás vagy trendelemzés.
Utoljára frissítve:
Mit jelent?
A raktári KPI-k a raktár teljesítményének szabványosított mutatókatalógusa: definíció, képlet, adatforrás, célérték és felelős. Tipikus tagok: készletpontosság, order-pontosság, fill rate, átütési idő, dock-to-stock, pick UPH, perfect order rate, space utilization, shrinkage %. Ez a szótár és hierarchia — nem a KPI riportolás (ki, mikor, milyen formában kapja), nem a KPI trend (idősor, szezonalitás, előrejelzés).
Miért fontos a gyakorlatban?
Két raktár „99% pontosság”-ot mond — egyik order, másik inventory; összehasonlítás lehetetlen definíció nélkül. A katalógus megakadályozza a 40 féle „pick rate” definíciót. Új vezető vagy 3PL átadásnál egy oldal: mit mérünk, mi a north star. A kiszolgálási SLA KPI-i ide kell, hogy le legyenek kötve konkrét képletekkel.
Hogyan mérhető / hogyan alkalmazd?
Dokumentum: KPI név, képlet, WMS mező, frissítési gyakoriság, tulajdonos, piros/sárga/zöld küszöb. Csoportosítás: minőség, sebesség, költség, kapacitás. Maximum 15 aktív KPI — a többi archív. Évente definíció-review: változott-e a üzleti mix? A raktáraudit gap listája ide köt vissza: mely KPI hiányzik vagy rosszul van mérve.
Gyakori hibák / mire figyelj
- KPI katalógus = riport — a definíció papíron marad, senki nem számolja.
- Túl sok north star — minden irányba húz.
- Külső benchmark más képletet használ — hamis alul-/felülteljesítés.