Hogyan tárjuk fel a rejtett költségeket raktárköltség-elemzéssel?
Rejtett költség feltárás: idő- és mozgásalapú elemzés — nem azonos a folyamatos költségszivárgással, de összefügg vele.
Utoljára frissítve:
Rövid válasz
A rejtett költség nem külön számlán érkezik, hanem a bérben van elrejtve: azt az időt jelenti, amit a csapat hibák javítására és felesleges mozgásra fordít. Ezért a költségbontásból nem látszik. Feltárásához nem könyvelési adat kell, hanem az, hogy megszorozzuk a hibák számát a javításukra fordított idővel — és a szorzat általában meglepően nagy.
A szorzás, ami láthatóvá teszi
Egyetlen hibás kiszedés javítása néhány percbe kerül, és emiatt senki nem tart tőle. A havi darabszámmal felszorozva viszont más a kép: havi kétszáznyolcvan hibás tétel, egyenként hat perc javítással, huszonnyolc munkaóra — egy hét munkája, minden hónapban, kizárólag korábbi hibák helyrehozására.
Ugyanez a számítás elvégezhető minden ismétlődő tevékenységre: a felesleges átpakolásokra, a kézzel készített kimutatásokra, a keresgélésre. Amint ezek órában és forintban jelennek meg, azonnal rangsorolhatóvá válnak — addig csak bosszúságok.
Hol keresd
Négy terület adja a rejtett költségek nagy részét:
- Mozgás. Kétszer megtett út, felesleges átpakolás, rossz helyre került áru visszahordása.
- Hiba. Rossz kiszedés javítása, visszáru feldolgozása, reklamáció ügyintézése.
- Készlet. Álló árura kötött pénz és az általa elfoglalt hely.
- Adminisztráció. Kézzel összeállított kimutatások, rendszerek közötti kézi egyeztetés.
A negyedik a legkevésbé feltűnő, mégis rendszeresen heti tíz órák nagyságrendjében jelentkezik — jellemzően a legtapasztaltabb ember idejéből, aki helyette mást is csinálhatna.
Egy felmérés eredménye
Egy huszonöt fős raktár működése kívülről kiegyensúlyozottnak látszott. Két hét időmérés viszont kimutatta a hetente huszonkét órányi kézi kimutatás-készítést, a naponta több tucat felesleges átpakolást és a havi közel háromszáz javítandó kiszedési hibát.
Ez együtt a havi költség közel nyolc százalékát tette ki — anélkül, hogy bárhol külön költségsoron megjelent volna. A kimutatások automatizálása és az elhelyezés rendezése fél éven belül ennek a nagyobb részét megszüntette.
Ha ez a felmérés megvan, a folytatás már célzott költségcsökkentés — a nehezebb rész mindig a láthatóvá tétel, nem a javítás.